Клубная программа лояльности LOYALTY CLUB
Рады представить Вам клубную программу лояльности LOYALTY CLUB загородного клуба «Трава» по предоставлению пакетных услуг, акций и эксклюзивных предложений.
Накопительная программа предусматривает 3 уровня участия:
Уже сегодня Вы можете стать обладателем карты первого уровня CLUB, заполнив анкету LOYALTY CLUB онлайн по ссылке, либо скачайте и заполните Анкету участника программы LOYALTY CLUB, пришлите на электронный адрес – trava@trava.tv.
Ваша клубная карта будет готова в течении 3х-дней. Вы сможете получить ее на стойке приема и размещения загородного клуба «Трава» и сразу же воспользоваться скидкой по клубной карте на дополнительные услуги. Скидки на проживание начинают действовать со следующего заезда.
Если общая сумма оплаченных бронирований по опубликованным ценам превысила 100 000 рублей, (как единовременно, так и накопительно в течении одного года) гость становится членом клуба уровня ELITE.
Если общая сумма оплаченных бронирований по опубликованным ценам превысила 200 000 рублей, (как единовременно, так и накопительно в течении одного года) статус карты повышается до уровня PRESTIGE.
Привилегии CLUB (серебряная карта)
- Скидка 5% на проживание
- Скидка 5% на аренду банного комплекса
- Рассылка новостей и специальных предложений
Привилегии ELITE (золотая карта)
- Скидка 10% на проживание
- Скидка 10% на аренду банного комплекса
- Скидка 10% на услуги прачечной
- Рассылка новостей и специальных предложений
Привилегии PRESTIGE (платиновая карта)
- Скидка 10% на проживание
- Скидка 20% на аренду банного комплекса
- Скидка 100% на услуги прачечной
- Гостю предоставляется возможность раннего заезда или позднего выезда без дополнительной оплаты. Услуга предоставляется по предварительному согласованию с администратором.
- Дополнительные скидки и акции в Клубном Чате «Тусовка в Траве».
- Рассылка новостей и специальных предложений
Правила клубной программы лояльности LOYALTY CLUB
1. Клубная карта участника программы LOYALTY CLUB позволяет Вам получать гарантированные скидки[1] и привилегии при оплате услуг загородного клуба «Трава», начиная с момента получения клубной карты.
2. Для получения скидки в отеле, кафе, банном комплексе, необходимо предъявить клубную карту (оригинал или фото карты в телефоне). Скидки предоставляются только при предъявлении клубной карты во время оформления заказа на услугу.
3. Скидка по клубной карте не суммируется с другими акциями и специальными предложениями.
4. Размер скидки клубной карты не может быть предметом продажи и не может быть возвращен владельцу карты.
5. Скидки по клубной карте не распространяются на проживание и другие услуги, забронированные от юридических лиц или посредников[2].
Туристические агентства, компании, туристические операторы, интернет-порталы, системы ONLINE бронирования.
6. В случае перехода на новый уровень участия в программе LOYALTY CLUB новая карта выдает в обмен на существующую клубную карту загородного клуба «Трава».
7. Срок действия клубной карты не ограничен.
8. При утере или порче клубная карта восстанавливается при предъявлении удостоверения личности. Утерянная или испорченная клубная карта блокируется, общая сумма накоплений переходит на новую клубную карту.
9. Используя клубную карту, Вы соглашаетесь с условиями программы LOYALTY CLUB и даете согласие на обработку и хранение Ваших персональных данных.
10. Ваша подпись в Анкете гостя для получения клубной карты означает согласие с вышеперечисленными условиями.
11. Условия предоставления скидок и привилегий по клубным картам могут быть изменены администрацией загородного клуба «Трава». Актуальная информация всегда доступна на сайте загородного клуба «Трава».
Привилегии LOYALTY GUEST
1. Специальные условия для молодоженов в медовый месяц и для пар, которые хотят отметить годовщину свадьбы[3].
Привилегии:
- 10% скидка на проживание
- «Комплимент от отеля» в номер в день заезда (вино и один романтический ужин со скидкой 10% по меню A la Carte)
2. Специальные условия для именинников[4].
Привилегии:
- 10% скидка на проживание
- Скидка 10% по меню A la Carte
- Поздравление от Шеф-кондитера загородного клуба
Правила предоставления привилегий LOYALTY GUEST
1. Привилегии не распространяются на проживание и другие услуги, забронированные от юридических лиц или посредников[2].
2. Все привилегии могут использоваться гостями лично, но не могут быть переданы другим гостям.
Примечания:
[1] Скидки не распространяются на проживание в фиксированные заезды и на специальные предложения.
[2] Туристические агентства, компании, туристические операторы, интернет-порталы, системы ONLINE бронирования.
[3] Действует на протяжении месяца после свадьбы и в течение одного месяца со дня годовщины свадьбы. Действует только при бронировании номера при предоставлении копии свидетельства о регистрации брака или наличия штампа в паспорте у одного из молодоженов. Привилегия не суммируется с клубными картами гостей, с агентской комиссией, другими акциями и предложениями загородного клуба.
[4] Действует на протяжении недели до и после даты дня рождения при предоставлении паспорта именинника. Привилегия не суммируется с клубными картами гостей, с агентской комиссией, другими акциями и предложениями загородного клуба.